Банки сворачивают кэшбэк. Аналитик рассказал, что придет ему на смену

Он отметил, что рентабельность классических программ кэшбэка упала примерно вдвое за последние два — три года и кредитные организации вынуждены компенсировать удержание клиентов предложением все более высоких выгод. Так, на рынке сейчас доминируют следующие уровни кэшбэка: АЗС/топливо — 2–5%, ритейл (продукты, товары повседневного спроса) — 1–3%, общепит — 1–4%, онлайн, маркетплейсы — 1–6% (но часто с ограничениями), специализированные категории (аптеки, детские товары, путешествия) — до 10% в рамках акций. "С учетом затрат на маркетинг и операционные расходы такие программы часто выдают отрицательную маржу, особенно когда речь идет о массовых раздачах без фильтров по активности. Гонка кэшбэков не будет длиться бесконечно, так как рано или поздно банки упрутся в ценовой предел рентабельности.

Классические программы кэшбэка становятся невыгодными банкам в долгосрочной перспективе. Им на смену придут другие сервисы лояльности, прогнозирует аналитикFreedomFinanceGlobal Владимир Чернов, говорится в сообщении пресс-службы.



14.07.2025 Финансы Санкт-Петербург

Читайте «СПБ Кэш Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.