Глава ФАС: в последнее время банки все чаще вводят клиентов в заблуждение

"С начала 2020 года мы выдали 11 предупреждений банкам по признакам недобросовестной конкуренции. В последнее время кредитные организации все чаще вводят клиентов в заблуждение. На сайтах банков либо отсутствует информация об отдельных условиях предоставляемых продуктов, либо присутствует, но неполная и противоречивая", — сообщил замглавы ФАС России. По его словам, банки не информируют потенциальных клиентов об ограничениях для получения кешбэка по кредитным и дебетовым картам, а в договорах, на сайте банка и в личных кабинетах клиентов отсутствует не только доступная информация об оказываемых услугах, но и понятная терминология.

В последнее время кредитные организации все чаще вводят клиентов в заблуждение, заявил в ходе съезда Ассоциации банков России заместитель руководителя Федеральной антимонопольной службы Андрей Кашеваров. В ходе выступления он также рассказал о текущей правоприменительной практике ведомства по защите и развитию конкуренции, говорится в сообщении пресс-службы.



04.09.2020 Финансы Санкт-Петербург

Читайте «СПБ Кэш Финансы» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, на Pinterest, в Одноклассниках.